よくある質問

Q	ご相談はいくらですか？
A	ご相談は無料で承ります。お探しのお車がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q	車のことをよく知りませんが大丈夫でしょうか？
A	問題ございません。ご希望の車種やご要望をご提示いただきましたら、豊富な経験や知識を活かしてお探しいたします。ご希望やご要望がない場合でも、ご家族構成やご趣味、ライフスタイルなどをお伺いして、最適なお車を提案させていただきますのでご安心下さい。また、ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問下さい。

Q	オークションでの購入手続きが分かりませんが問題ありませんか？
A	ご心配ありません。必要な手続きなどを全てこちらでサポートさせていただきます。また、お得な情報などもお伝えいたします。

Q	ローンは利用できますか？
A	ご利用可能です。ただし、ローン審査の通過後にオークションでの落札が可能となりますので、ローンをご希望の場合は、お早めにご相談下さい。

Q	落札した車は返品できますか？
A	落札したお車の返品・交換は出来ません。ただし、オークション会場の情報と明らかな相違がありましたら、購入会場に申し出る事で対応できる場合もございます。

Q	納車までにどのくらい時間が掛かりますか？
A	納車までは１週間ほどを想定しておりますが、オークション会場からの引き渡しが遅れた場合、少々お時間をいただく事もございますので、予めご了承願います。